Mise en place et configuration

Suite à la souscription de vos abonnements, nous devrons réaliser un ensemble d'opérations pour mettre en place et configurer votre nouvel environnement Cloud. 


Ayant une approche MSP proactive, InfraPro va bien plus loin que ce qui est strictement nécessaire. Nous tenons donc à vous partager ces avantages.


Pour réaliser ces opérations, nous auront besoin de droits d'accès et d'informations au préalable.

Suite à la souscription de vos abonnements, nous devrons réaliser un ensemble d'opérations pour mettre en place et configurer votre nouvel environnement Cloud. 


Ayant une approche MSP proactive, InfraPro va bien plus loin que ce qui est strictement nécessaire. Nous tenons donc à vous partager ces avantages.


Pour réaliser ces opérations, nous auront besoin de droits d'accès et d'informations au préalable.

Prérequis

Pour réaliser la mise en place et la configuration de votre nouvel environnement Microsoft 365, InfraPro requiert les accès et les informations suivantes :

Informations nécessaires


  • Logiciels/applications tierces à reconnectés et/ou à migrer dans votre nouvelle environnement M365
  • Utilisateurs : prénom, nom, adresse mail d'entreprise, adresse mail personnelle, numéro de téléphone
  • Groupes de sécurité (pour déterminer les droits d'accès de chaque utilisateur et/ou groupe d'utilisateurs). Nous vous accompagnerons si besoin.
  • Espaces de stockage partagés ainsi le/les nom(s) de logiciel(s) ou application(s) que vous utilisez pour le partage vos données en interne comme en externe (exemple : OneDrive, SharePoint, Google Drive...)

Accès administrateur nécessaires


  • Votre domaine web : accès admin chez votre fournisseur (exemples de fournisseurs : GoDaddy, Hostinger, Ionos, Namecheap, Cloudflare, Netim...) 
  • Environnement informatique actuel et tous autres fournisseurs de services web additionnels (exemple d'environnement : Microsoft 365, Google Workspace, OVH...)


Opérations réalisées par InfraPro

Une fois que les informations et accès mentionnées ci-dessus ont été transmises à InfraPro, nous réaliserons les opérations suivantes :

Tous nos abonnements

man sitting on chair wearing gray crew-neck long-sleeved shirt using Apple Magic Keyboard

Enregistrement et migration*

  • Enregistrement de votre domaine web dans Microsoft Office 365 
  • Modification des DNS du domaine (table de routage entre le domaine et les différents sous-systèmes) pour redirection de vos emails et vos données d'entreprise vers votre environnement Cloud Office 365
  • Suppression de vos anciens enregistrements DNS
  • Migration de données et de vos comptes mails
  • Mise en place des protocoles DKIM et SPF pour les mails entrant (permet d'éviter que vos emails se fassent bloquer par les filtres SPAMS, mais également pour éviter les usurpations de domaine).

*La migration de vos données et mails n'est pas forcément nécessaire si vous avez déjà des abonnements Microsoft Office 365 pour entreprise

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Utilisateurs

  • Ajout de vos utilisateurs
  • Configuration des sécurisations d'accès :
    • Mots de passe utilisateur
    • Méthode de récupération de mots de passe
    • Authentification multifacteur (MFA)
  • Configuration du portail web Microsoft "Mes applications"
  • Onboarding : intégration des utilisateurs à leur nouvel environnement Microsoft 365 avec notre assistance à la première connexion
person using macbook pro on black table

Gestion électronique des documents (GED)

Configuration de vos sites SharePoint (pour le stockage et le partage de vos fichiers, en interne et/ou en externe, à partir votre navigateur web et/ou votre explorateur Windows).

Abonnements Confort et Tranquillité uniquement

woman holding silver iPhone 6

Connexion unifiée (SSO)​

Mise en place du SSO (Single Sign On) via Microsoft Entra pour vous permettre de vous connecter à votre environnement de travail Microsoft 365 et à vos logiciels/applications via un seul identifiant et mot de passe*

  • Abonnement Confort :  Connection unifié à M365 + 3 logiciels/applications métiers supplémentaires
  • Abonnement Tranquillité :  Connection unifié à M365 + tous vos logiciels, applications métiers et site web

*sous réserve que vos logiciels tierces soient compatibles avec le protocole SAML / SCIM, sinon vous pourrez unifier tous vos identifiants et mots de passe avec le gestionnaire de mots de passe inclue dans l'offre

woman in black top using Surface laptop

Sauvegarde des donnés

Mise en place d'un backup complet* et permanent de vos données via Skykick sur tous l'environnement Microsoft 365 (fichiers, emails, conversations et données) via 6 sauvegardes incrémentielles par jour sur serveurs Microsoft Azure France.

*ne couvre pas les fichiers enregistrés localement (sur les disque dur ou mémoires des appareils de vos utilisateurs), uniquement les fichiers enregistrés dans les espaces de stockage Cloud Microsoft inclus dans les abonnements (SharePoint et OneDrive).

Abonnements Confort* et Tranquillité uniquement

*Services également disponibles dans nos abonnements CONFORT, mais la mise en place et la gestion sera réalisé par l'entreprise, avec l'aide de la documentation fournie par InfraPro, comme indiqué dans la description de nos services pour cet abonnement. InfraPro pourra néanmoins assurer ces opérations via l'achat de forfait d'heures.

a cell phone sitting next to a cup of coffee

Maintenance préventive et sécurité renforcée

Mise en place de Microsoft Intune pour les ordinateurs compatibles (Windows 10 Pro et Windows 11 Pro) et les appareils mobiles compatibles afin d'avoir accès aux fonctionnalités suivantes :

  • Connexion exclusive sur les appareils d'entreprise (uniquement via les identifiants d'entreprise)
  • Création de groupes d'utilisateurs et gestion des droits d'accès aux logiciels et données d'entreprise
  • Mise à jour automatiques des pilotes/drivers/patchs sur votre environnement Microsoft 365 et système d'exploitation (permet de limiter les failles systèmes)
  • Encryptions des disques durs, nettoyage de votre système d'exploitation (Windows), surveillance du matériel et des appareils informatiques
  • Configuration de l'antivirus avancé Microsoft Defender XDR qui analyse, surveille et filtre les emails entrants et sortants, les pièces jointes, les sites web (internet), les logiciels et les appareils (ordinateur, smartphone, tablette) afin de bloquer les éléments dangereux et réparer automatique les éléments affectés via l'intelligence artificielle
  • Configuration InfraPro avancée des politiques de rejets des emails entrants (pour limiter les Spam et les risques de phishing)
a golden padlock sitting on top of a keyboard

Mots de passe

Mise en place de NordPass Entreprise pour la gestion sécurisée et centralisé de tous vos identifiants et mots de passe (professionnels, mais également personnels si besoin).

 L'application NordPass enregistre de façon chiffrée et vous donne accès instantanément à toutes vos données sensibles. Vous pourrez créer des mots de passe complexe automatiquement, les sauvegarder dans l'application et les organiser par thématique. Ceci vous permettra d'arrêter de réutiliser les mêmes mots de passe simples à retenir (et à pirater !).

NordPass intègre également les fonctions "remplissage automatique" et "création de mot de passe automatique" quand des identifiants sont demandés pour se connecter à des sites ou applications web. Ces fonctions sont disponibles sur tous vos appareils (ordinateur, smartphone que votre tablette).